O eflúvio telógeno ocorre quando, por causas diversas, a proporção de cabelos, na fase telógena (fase de queda ou desprendimento dos fios), aumenta significativamente. Isso ocorre em situações como pós-parto, emagrecimento em curto período de tempo, deficiências nutricionais (ferro, zinco, vitamina B12), durante início do uso ou suspensão de anticoncepcional oral, doenças sistêmicas ( ex: hipo ou hipertireoidismo, lúpus etc), uso de medicamentos, infecções prévias (infecção urinária, pneumonia, dengue), febre alta, pós-cirurgias, estresse agudo. Perder até 100 fios diários é considerado normal. Quando a queda ultrapassa essa quantidade, deve-se suspeitar de eflúvio telógeno.